“Предимството на Интроверта” от Матю Полард и Дерек Люис

Ако трябва да наемете търговец, кого бихте избрали?

Контактен, динамичен и комуникативен човек или затворен, стеснителен и неуверен?

Ако Вие сте по-скоро с интровертен характер, то е много вероятно въобще и да не помисляте, че може би имате възможности в търговията, а защо не и в отношенията с хората.

Бързам да споделя:

Интровертите могат да бъдат успешни в продажбите и имат няколко предимства, които могат да им помогнат да се отличат в тази област:

• • Ефективност: Интровертите са склонни да стигнат до финала, вместо да се занимават с дълги незначителни разговори. Това създава ефективен процес на продажби и увеличава индивидуалната производителност.

• • Умения за слушане: Интровертите са естествено добри слушатели, което е ценно умение в продажбите. Те могат да се вслушват в нуждите и притесненията на своите клиенти и да предоставят персонализирани решения.

• • Търпение: Интровертите са склонни да имат повече търпение от екстровертите, което е жизненоважно в света на продажбите. Те могат да изчакат подходящия момент, за да приключат сделка и да изградят дългосрочни отношения.

• • Подготовка: Интровертите са склонни да бъдат по-организирани и подготвени от екстровертите. Те могат да проучат задълбочено своите клиенти и възможностите, да се подготвят за търговски срещи и презентации.

• • Емпатия: Интровертите често са по-съпричастни от екстровертите. Те могат да се „поставят в обувките“ на клиента и истински да го разберат!

Ако сте интроверт, който иска да успее в ролята на продажби, ето някои съвети:

• • Бъдете продуктивни и организирани.

• • Практикувайте активно слушане.

• • Дайте си време за презареждане и избягвайте „прегарянето“.

• • Фокусирайте се върху изграждането на взаимоотношения с клиентите.

• • Използвайте силните си страни като интроверт, като например уменията си за слушане и съпричастност.

Използвайки силните си страни и следвайки тези съвети, интровертите могат да успеят в продажбите и да постигнат целите си.

Книгата на Матю Полард представя чудесна възможност да образова читателите за предимството на Интроверта в света на Продажбите. Самият Матю е Интроверт, както и Алберт Айнщайн, Бил Гейтс, Уорън Бъфет, Стивън Спилберг, Алън Мъск, Майкъл Джордън и още много други преуспели личности. Бивайки Интроверт, авторът на книга говори от собствен опит и успява да убеди, а най-важното да обещае и да научи читателя Интроверт, че има сили и чудесни възможности в един свят, който несправедливо се счита, че принадлежи на Екстровертите.

Книгата започва с разказ за личната история на автора и пътя, който един младеж интроверт извървява, за да докаже по изключително убедителен начин, че Интровертите имат способности и стига да повярват в тях, да се учат и да ги развият – възможностите са необятни. Като доказателство за уменията и реалните качества на Интровертния подход в продажбите на Матю е фактът, че телекомуникационната фирма, която основава когато е едва на 19 години, след само 4 години постига оборот от 4.2 милиона USD.

След като ни убеждава да повярваме в притежаването на интровертна супер сила, авторът по добронамерен и искрен начин, присъщ само и единствено на Интроверт, ни предоставя търговски подход – тестван и практически доказано, подходящ за Интроверти:

1. Установете доверие и осигурете дневен ред

Зиг Зиглар го е казал най-добре: “Ако хората те харесват, ще те слушат. Но ако ви се доверят, ще правят бизнес с вас.“ Първо установете разбирателство и след това представете дневния ред, така че процесът на продажба да върви по план. Не можете да позволите на разговора да се движи сам. Трябва да направлявате разговора. Трябва да се нагърбите и да поемете контрола.

“Без доверие нямаш нищо друго освен една трудна битка.”